いしど式の先生

2022/09/05

グレートカンパニー 顧客満足度受賞!!その秘訣に迫る

一般財団法人船井財団が主催する「グレートカンパニーアワード」で、全国からおよそ5000社の応募がの中から、顧客や社員から共感される「理念」が、事業展開や組織運営に反映され社会性と収益性を両立し、社員の教育性も伴っている企業として『第1回グレートカンパニー顧客満足賞』を受賞しました。その背景に迫ります。

社会的価値の高い「理念」のもと、その「企業らしさ」を感じさせる
独特のビジネスモデルを磨き上げ、その結果、持続的成長を続ける会社のことです。

そして、社員と顧客が「素晴らしい会社」と誇りを持つくらいの独特の
カルチャーが形成されている企業を、グレートカンパニーと定義します。
(一般財団法人船井財団HPより)

受賞の秘訣①保護者のニーズに合わせた、幼児向けそろばん教室

ピーク時の14分の1と衰退している、そろばん業界において、
そろばんをただの計算の道具ではなく「能力開発のツール」
「成功体験のツール」さらには「イメージトレーニングのツール」
としての価値に着目し、世界に評価されるまでになりました。

「いしど式」という独自のそろばんノウハウを生み出し、
そろばんの全国大会優勝者など実績を多数残されています。

受賞の秘訣②保護者からの厚い信頼

いしど式そろばん教室に通う生徒のほとんどが、口コミで通い始めています。
「幼稚園に通うお友達がいしど式そろばん教室に通っていて、
あそこのそろばん教室いいよ~という評判を聞いて、通い始めました。」(左:五嶋さん)

「幼稚園のお友達がイシドに通っていて「体験に来てみない?」
と誘われたのがきっかけです。体験させてみたところ、本人がやりたいと
いうので通わせることにしました。」(中央:金指さん)

「私自身が「そろばん」をやっていたので、子どもにもやらせたいと
思っていました。ちょうど上の学年のお友達がイシドに通っていて、
子どもも「自分もやってみようかな」と興味を示したので、
年長の夏休み明けから始めました。」(右:木村さん)

受賞の秘訣③多数表彰&各メディアに掲載!

日本の珠算業界の衰退に歯止めがかからない。
そんな中、イシドは数多くの表彰を受賞している。

イシドは、そろばんの価値を計算道具ではなく「能力開発の教具」として
独自のカリキュラムを組み立ててきました。

急下降する業界の中でこうして続いてきたのは、
何と言ってもいしどの”想い”の強さゆえなのではないでしょうか。

近年では、千葉日報に「千葉を元気にする優良中小企業」としても掲載、
また、平成27年度「千葉県男女共同参画推進事業所表彰」では
千葉県からも表彰をされました。

受賞の秘訣④仮装にも全力!挑み続けている社員たち

「この世で一番楽しい会社を創りたい!」
それが代表沼田の就任当時からの想いです。

「働くスタッフは社員、パートの勤務体系に関わらず、
自分のプライベートの時間を使ってでも何を提供すれば生徒さんが伸びるのか、
なにをすればもっと喜びを与えられるか、ほんとに一生懸命考えてくれます。」

と沼田社長。

大事なのは「会社が楽しい」ではなくて、スタッフたちで「楽しい会社」をつくること。

楽しさを与えることが私たちの使命です。

だから、先生たちは体を張って「仮装」にも挑戦します。
(写真は春のそろばん博物館フェスティバルより)

『仮装にも全力!』
そろばんの先生だって、時に大変なときもあります。
ですが、いつだってイシドの社員は笑顔で楽しんでいる。

どんなときも全力で挑戦し続ける姿が、
生徒達にも伝わっているからこそ顧客満足賞を受賞できたのではないでしょうか。

まとめ

イシドが描く未来は、世界の人々、子ども達の笑顔が溢れた社会です。
人の成長は未来への原動力です。輝く未来のために、
そろばんを通じて社会に貢献し世界に羽ばたく人材と夢を育てる、
それが私達、株式会社イシドです。

 

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